Урок способствует закреплению орфоэпических и орфографических навыков; обобщению знаний, полученных учениками по темам «Лексика» и «Орфоэпия»; правильно употреблять «деловую лексику» в письменной и устной речи; формирует умения общения по телефону; воспитывает культуру общения, любовь к слову.
Тип урока - «Урок- практикум», на котором совершенствуются знания и умения, полученные в процессе изучения данной темы с применением компьютерных технологий. Применение ИКТ способствует повышению эффективности и качества урока. Тип и структура урока соответствуют цели, содержанию и методам урока.