Официальный сайт 4stupeni 24/7/365

Вы не зарегистрированы

Авторизация



Фасилитация, модерация, медиация

Владимир Владимирович Анненков
Фото пользователя Владимир Владимирович Анненков
На сайте с: 15/02/2009
Пользователь в офф-лайн. Последнее посещение 1 день 23 часов назад.
Фасилитация, модерация, медиация

Статья на портале украинских бизнес-тренеров.

1. ФАСИЛИТАЦИЯ

1.1 Определения: "Википедия" определяет фасилитацию как средство мотивирования группы, способ ведения группы к выработке решения. В "Психологическом словаре" социальная фасилитация — это повышение скорости или продуктивности деятельности индивида вследствие актуализации в его сознании образа (восприятия, представления и т. п.) другого человека (или группы людей), выступающего в качестве соперника или наблюдателя за действиями данного индивида.

1.2 Успешной считается фасилитация, которая включает в себя предварительную подготовку и планирование, а также конструктивный подход. Цель фасилитатора — поддерживать группу, чтобы выполнить стоящую перед ней задачу.

1.3 Для выработки навыков оперативной фасилитации была предложена тема «Делаем встречи ярче»

1.4 Алгоритм фасилитации:

а) Определение темы, которую мы хотим достичь.
б) Сбор идей. Определение присутствия проблем.
в) Формирование рабочих групп.
г) Отработка темы.

2. МОДЕРАЦИЯ.

Отличие модерации от фасилитации. Одно из основных отличий - визуализируется процесс принятия решений. Второе: При фасилитации тренер знает ответ, к которому он ведет группу. В модерации ситуация противоположная: ответ, к которому придет группа, модератору неизвестен. Задача модератора - только организовать работу группы. Он — это нейтральный человек, который не заинтересован в принятии какого-либо решения. Заранее составляет сценарий, в котором будут использованы техники модерации. Подытоживая своё выступление, Геннадий Ткаченко делает вывод, что успех модерации в правильной подготовке и планировании.

 

3. МЕДИАЦИЯ

Медиация - это посредничество, используемое для примирения сторон. Медиатор не должен навязыватькакое-либо решение сторонам конфликта, его задача сделать так, чтобы они сами пришли к оптимальному для всех соглашению.

 

Всего доброго! vann1936 (для друзей ВВ)

Смотреть видео hd онлайн


Смотреть русское с разговорами видео

Online video HD

Видео скачать на телефон

Русские фильмы бесплатно

Full HD video online

Смотреть видео онлайн

Смотреть HD видео бесплатно

School смотреть онлайн