Последнее десятилетие характеризуется устойчивой тенденцией развития информатизации не только образовательного процесса, но и процесса управления.  Применение информационных технологий необходимо для решения функциональных задач управления и организации системы поддержки принятия решений.  Для успешного функционирования систем автоматизации управленческой деятельности необходимо грамотно подходить к использованию  средств информационно-коммуникационных технологий. Информационный характер управления диктует необходимость непрерывной обратной связи между субъектами педагогической системы. С активным внедрением средств новых информационных технологий во все сферы человеческой деятельности, в том числе и в образование, управление им переходит на новый качественный уровень.

 Автоматизированные банки и базы данных научно-педагогической информации, функционирующие на основе телекоммуникационных сетей, становятся в настоящее время одним из показателей уровня современного образовательного учреждения. Совершенствование механизмов управления системой образования на основе использования автоматизированных баз и банков данных научно-педагогической информации, информационно-методических материалов, а также коммуникационных сетей предполагает создание информационной среды управления образовательным  процессом учебного заведения, в том числе разработку автоматизированных систем педагогического тестирования знаний,  информационно-методического обеспечения образовательного процесса и организационного управления учебным заведением. Кроме того,  использование средств ИКТ в целях повышения качества и эффективности образовательной и управленческой деятельности в образовательном учреждении предполагает: создание моделей инновационных и совершенствование существующих педагогических технологий, функционирующих на базе средств ИКТ; разработку автоматизированной системы учета текущей успеваемости и итогового тестирования на основе средств ИКТ; автоматизацию внутришкольного управления; разработку систем автоматизации ведения делопроизводства в учебном заведении.