Просмотрите ветви обсуждений по следующим ссылкам:
(для ответов на вопросы будет достаточно почитать обсуждения на первых двух страницах, но если увлечетесь, то можно прочитать все)
- (Форум методистов 1)
- (Форум методистов 2)
- (Форум методистов 3)
- (Форум методистов 4)
- (Форум методистов 5)
- (Форум методистов 6)
В строке распределите эти форумы (внесите его номер, если нет дополнительных указаний) по категориям, указанным в столбцам. Опирайтесь на ваше личное мнение по факту всех замеченных случаев.
|
ФИО участников группы
|
На форуме явно имела место быть конфликтная ситуация, которую не удалось погасить
|
Конфликтная ситуация на форуме была, но успешно была устранена
|
"Виновником" конфликтной ситуации был модератор форума
|
Конфликтная ситуация была спровоцирована участником форума
|
Тьютор осуществлял модерацию форума успешно
|
Тьютор устранился от модерирования, эту функцию взял на себя другой человек (укажите кто, по вашему мнению)
|
|
|
|
1
|
5
|
4
|
3,6
|
2 (Скуленкова М.В.)
|
| Коптева О.Э. |
|
|
|
5 |
1,3,6 |
2 (Скуленкова, Кацай)
4 (Кацай)
|
|
Семенкова Л.С.
|
|
|
|
4,5 |
1,3,6 |
2 (Скуленкова М.В.) |
| Утюпина Г.В. |
|
|
|
4,5 |
1,3,6 |
2 (Скуленкова) 4 (Кацай)
|
|
Миколкина М.К.
|
|
|
|
4, 5 |
1, 3, 6 |
2 (Скуленкова М.В.) |
| Королёва И.Н. |
|
|
5 |
4 |
1,3,6 |
2 (Скуленкова) |
| Мешков А. А. |
3 |
1, 4 |
|
5 |
6 |
2 (Скуленкова М., Кацай И.) |
|
Линник Л.М.
|
|
1 |
|
4,5 |
1, 3, 6 |
2 (Скуленкова М.В.) |
|
Сидорчук В.П.
|
|
|
|
4,5 |
1,3,6 |
2 (Скуленкова, Кацай) |
|
Бондарева О.С.
|
|
1,4 |
2 |
4,5 |
3,6 |
2 (Скуленкова) |
|
Акимова Е.А.
|
5 |
1,4 |
5 |
4,5 |
1,3,6 |
2(Скуленкова, Кацай) |
| Деревягина Д.А. |
|
1,4 |
|
1,4,5 |
3,5,6 |
1(Коровко),
2 (Скуленкова),
4 (Кацай)
|
|
Ляпунова Л.Н.
|
|
1,4,5 |
|
1,4,5 |
3,5 |
2- Скуленкова, Кацай |
|
Чайка Л.В.
|
3 |
|
5 |
4,5 |
1, 3 |
2 (Скруленкова) |
| Иванчева Н.А. |
|
|
|
|
2,3,4,6
к форуму 5 доступа нет
|
1 (А.Коровко) |
| Белышева Е.В. |
|
|
|
4,5 |
1,3,6 |
2 (Скуленкова М.В.) |
| Савин Н.М. |
|
|
|
4,5 |
1,3,6 |
2 (Скуленкова М.В.) |
|
Солодовников М.Ю.
|
3 |
1 |
5 |
4 |
6 |
2 (Скуленкова М.В.) |
|
Савченко Л.А.
|
|
1,4 |
|
5 |
3, 6 |
2 (Скуленкова, Кацай) |
| Токмашова Е.Ю. |
|
1 |
5 |
4 |
3,6 |
2 (Скуленкова М.В.) |
| Рыженко И. С. |
|
|
|
1, 4,5 |
3 |
2 (Марина Вячеславовна Скуленкова ); 6
|
| Ганиева А.Г. |
|
1,5 |
|
1,5 |
4,5,6 |
1(А.Коровко) |
| Малышева С.В. |
|
1,4 |
5 |
4 |
3,6 |
(Скуленкова, Кацай) |
| Исаханян Н.Л. |
|
|
1 |
|
3 |
2(Скуленкова), 4, 6(Кацай, Коровка)
|
|
Плужникова А.Е.
|
3 |
1 |
|
5 |
3,6 |
2 (Скуленкова М., Кацай И.) |
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
В комментариях к странице опубликуйте развернутый анализ одного случая сетевого общения.
Воспользуйтесь следующим планом:
- Укажите ссылку на форум, который вы анализируете.
- В рассматриваемом фрагменте была ли сложная или конфликтная ситуация? В чем это выразилось?
- Кто из действующих лиц, по вашему мнению, пытался спровоцировать конфликт?
- Удалось ли это ему? Почему?
- Кто из действующих лиц, по вашему мнению, предпринял попытки к конструктивному диалогу? Как это проявилось? Принесло ли результат? Обоснуйте ваш ответ.
Внимание! При написании анализа используйте лишь инициалы реальных людей или используйте слова "участник", "модератор".
|
На: Тема 4. Общение в сети
На: Тема 4. Общение в сети
Привлекли внимание все эпизоды проанализированные коллегами.
С большинством высказываний согласна. Единственное, не могу согласиться с Алексеем Мешковым. На мой взгляд В.А. совершенно не пытался спровоцировать конфликтную ситуацию. Обычный рабочий момент. Хотя профессионализм и оперативность А.К. нельзя не отметить, причем при работе на всех форумах. По отношению форума методистов 1 мне ближе мнение Людмилы Николаевны Ляпуновой.
Проанализирую ситуацию на форуме методистов 2 http://www.openclass.ru/node/20309 , по моему, об этом форуме еще никто не говорил, хотя конфликтная ситуация там была.
Если я правильно понимаю, модератором на этом форуме была .Г.С.
В самой первой записи на форуме она задала не верный (негативный) тон, что совершенно не настраивало группу на продуктивную работу.
Только во второй записи, после того как .М.В. предпринила попытку сгладить ситуацию и наладить конструктивный диалог, .Г.С. было прописано задание группе. Больше я ее на форуме не заметила.
Поэтому считаю, что .Г.С. с ролью модератора форума не справилась и спровацировала конфликтную ситуацию. М.В. удалось погасить конфликт и задать нужный тон работы группы.
В дальнейшем, она взяла на себя функции модератора, ей успешно помогала. И.И. Благодаря им на мой взгляд группа 2 на форуме поработала достаточно продуктивно.
На: Тема 4. Общение в сети
Normal 0 false false false MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Обычная таблица"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400; mso-bidi-language:#0400;}
Форум №5. Конфликт на эмоциональном уровне спровоцирован Н.А. Отличный модератор, которая в доброжелательном тоне смогла решить конфликтную ситуацию, и он не имел дальнейшего развития.
На: Тема 4. Общение в сети
Форум №3
Кофликтная ситуация могла возникнуть на высказывания обучающихся (особенно новичков) о непонятности заданий. Высказывания участников не спровоцировали тьютора на конфликт, конфликтная ситуация не возникла.
Конфликт мог возникнуть на выражение участниками своих недовольств по техническим возможностям выполнения заданий, и спровоцировать модератора. Но модератор остался молчалив и невозражал участникам.
Все участники высказались по 1 (редко 2 раза).
В ходе обсуждения похоже было, что часть участников вообще забыли что обсуждают (нужно было написать рекомендации для OpenClassа, как улучшить инструменты , существующие в настоящее время на сайте) и перешли на обсуждение трудностей при выполнении заданий.
Модератор форума не направил обсуждение участников в нужное русло.
Савченко Л.А.
На: Тема 4. Общение в сети
Всем добрый день!
Может, я ошибаюсь, но конфликтной ситуации я не увидела ни на одном из форумов 1,2,3,4,6 (к форуму 5 система мне доступ не дает). Везде идет нормальное обсуждение. Люди пишут свои комменты, обмениваются мнениями. Мнения разные - это нормально, это не конфликт. Тьюторы не мешают, где требуется - помогают, если, конечно, успеют, если инициативу не перехватит другой участник. Очень явно выражен такой перехват только на форуме 1. Здесь функцию тьютора очень активно выполняла Анна Валентиновна Коровко. Думаю, что это произошло не по причине пассивности тьютора, а как следствие очень высокой реактивности Анны Валентиновны. Тьютор могла просто не успевать.
С ув. Иванчева Н.А.
На: Тема 4. Общение в сети
Форум 5.
Согласна с коллегами: конфликт спровоцировала Н.А.
Модератор предприняла попытки к конструктивному диалогу, подробно ответила на вопросы, благодаря чему конфликт не получил дальнейшего распространения.
На: Тема 4. Общение в сети
Большое спасибо Вам Ольга Эдуардовна Коптева! Ваше совет помог мне ознакомиться с форумом №5!
Normal 0 false false false RU X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Обычная таблица"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-fareast-language:EN-US;}
1. Укажите ссылку на форум, который вы анализируете - форум методистов №1
2. В рассматриваемом фрагменте была ли сложная или конфликтная ситуация? В чем это выразилось? Ситуация действительно скорее сложная чем конфликтная наметилась в постах Н. А. и Е. Ю. выразившаяся в повышенном эмоциональном градусе постов.
3. Кто из действующих лиц, по вашему мнению, пытался спровоцировать конфликт? Два участника.
4. Удалось ли это ему? Почему? Нет, коректное и адекватная реакция модератора.
5. Кто из действующих лиц, по вашему мнению, предпринял попытки к конструктивному диалогу? Как это проявилось? Принесло ли результат? Обоснуйте ваш ответ. В принципе конструктивные моменты были в сообщениях всех действующих лиц ситуации. Сообщения содержали конкретику, а не только эмоции. Собственно поэтому напряженная ситуация не свалилась в конфликт.
На: Тема 4. Общение в сети
Ни на одном форуме сложной ситуации не было. Участники были корректны. А возникающие в диалоге спорные, или непонятные одному, моменты конфликтными назвать нельзя. Это абсолютно нормальный рабочий диалог, когда один участник не освоил что-то, а другой ему объясняет.Это как в любом мозговом штурме при групповой работе малознакомых до этого людей. Всегда есть один коллега, который будет говорить, а это не так. К особенностям общения в сети, а тем более, к теме безопасного и комфортного общения в сети эти форумы, на мой взгляд, не имеют.
На: Тема 4. Общение в сети
Мне показалось в 1 форуме напряжение создавал У., ему старалась помогать А. К.. В результате А.К. ушла с фразой: "Ой, пожалуй - это в другой форум ...", но ей на подмогу пришел другой модератор. Во 2 форуме я не нашла конфликтов, так как все реплики заканчивались хорошими напутствиями в ответ. Напряжение чуствовалось и в 5, Е.Г., по-моему, имеет немного строгий стиль общения, но в итоге всегда помогает и подбадривает.
На: Тема 4. Общение в сети
http://www.openclass.ru/node/20394 (Форум методистов 4)
У А.А. возникла проблема, заключающаяся в том, что ему было непонятно почему можно создать личный альбом в контенте сообщества, а удалить его нельзя. Состоялся длительный диалог с ИИ и АК. Были даны различные варианты решения проблемы. Это общение принесло положительные результаты, предотвратившее нарождающийся конфликт.