Samsung.
Samsung Group (Самсунг Груп) — промышленный концерн (группа компаний), один из крупнейших в Южной Корее, основанный в 1938 году в единой Корее. На мировом рынке известен как производитель высокотехнологичных компонентов, телекоммуникационного оборудования, бытовой техники, аудио- и видео устройств.
Слово «Самсунг» (кор. 삼성, 三星, русское написание согласно нормам практической транскрипции — «самсон») в корейском языке означает «три звезды». Возможна связь такого названия с тремя сыновьями основателя Samsung Ли Бён Чхоль (이병철), младший сын которого Ли Гон Хи (이건희) возглавлял компанию до 2008 года, в нарушение всех восточных традиций наследования, в согласии с которыми старший сын наследует большую часть семейной собственности.
Миссия компании:
Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходящего качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества.
История компании
Основание компании
В 1930-х годах в Корее предприниматель Ли Бён Чхоль открывает свое дело по производству рисовой муки. Небольшой склад в городе Тэгу становится началом большой истории компании Samsung. В это время Корея являлась колонией Японии, и в стране было довольно сложно заниматься частным предпринимательством. Тем не менее, уже в 1938 году Ли удается создать первый независимый канал для экспорта из Кореи в Китай и Маньчжурию. Активное развитие поставок пищевых продуктов, таких как рис, сахар и сушеная рыба, дало возможность официально зарегистрировать торговую марку Samsung Trading Company. Иностранное (для Кореи) происхождение названия явилось следствием далеко идущих, амбициозных планов корейского предпринимателя: уже к концу 1950-х годов Ли Бён собирался наладить торговлю со странами Американского континента. А после высадки войск США на Корейском полуострове продукция завода по производству рисовой водки и пива стала продаваться представителям союзных войск. Война в Корее положила конец этому бизнесу. Склады были разграблены и сожжены, так же, как и основные заводы компании.
Склад в Тэгу, 1938 год
Существует легенда о том, что на развалинах сожжённого дома Ли Бён нашел спрятанный ящик с деньгами, которые и вложил в свое новое дело. Это была текстильная фабрика, сахарный завод, а позднее и страховой бизнес. Ли Бён быстро богател притом, что средний доход на душу населения в Корее в 1960-х годах не превышал 80 долларов.[3] Стоит отметить, что на тот момент даже в столице, Сеуле, не было постоянного электричества, электроэнергия подавалась на несколько часов в день, а централизованный водопровод отсутствовал. Не удивительно, что скорый военный переворот сверг Ли Сын Мана, президента и близкого друга Ли Бён, который как богатый предприниматель входил в ближайшее окружение опального правителя. Самого Ли Бён Чхоля посадили в тюрьму за взяточничество и близкое знакомство со свергнутым президентом.
Samsung после Корейской войны
Новый президент Южной Кореи генерал Пак Чон Хи начал промышленные и экономические реформы. Была разработана программа развития промышленного сектора экономики, повышенная ориентация на экспорт была подкреплена тесными отношениями с США, предполагалось брать иностранные займы, приобретать сырье и современные технологии, а полученную прибыль вновь пускать на приобретение сырья и техники. Корейские реформаторы сделали вывод, что стабильная экономика должна опираться на крупные концерны, но создавать таковые необходимо было в кратчайшие сроки, поэтому самым выдающимся бизнесменам Кореи были предоставлены правительственные кредиты и займы. Они были обеспечены государственными заказами, при этом определенные правовые и налоговые послабления дали возможность вырасти маленьким предприятиям до обширных конгломератов. Среди удачливых предпринимателей оказался и Ли Бён Чхоль.[3]
Таким образом, были созданы 30 крупных компаний (чёболи — «денежные семьи»). Среди них, помимо Samsung, были Daewoo, Hyundai, Goldstar (LG) и др. У каждой «денежной семьи» было свое направление: Daewoo — производство автомобилей, у Goldstar — бытовая техника, у Samsung — электроника, Hyundai — строительство и т. д.
Реформирование компании
Экономика Южной Кореи развивалась стремительными темпами от 6 до 14 % в год. Прирост экспорта в этот период составил 30 %. Так что в 1969 году, когда компания Samsung, после объединения с Sanyo, начала производство черно-белых телевизоров, в самой Корее они были только у 2 % жителей.[3]
Объединение Sanyo и Samsung положило начало одному из крупнейших секторов Samsung Group — Samsung Electronics. Компании удалось, хоть и с большими убытками, пережить экономический кризис 1980-х годов. Цена кризиса — несколько непрофилирующих подразделений, резкое сокращение количества дочерних компаний. С приходом в правление Ли Кун Хи был предложен целый спектр реформ, который предполагал не только полную реструктуризацию компании, но и изменение самих основ управления: компания должна была полностью удовлетворять условиям закона о свободной торговле. Предложения по изменению политики в отношении внешних инвесторов должны были повысить привлекательность компании для субсидирования, так как конгломерат лишился финансовой поддержки со стороны государства.
До 1980-х годов акции компаний, входящих в концерн имели обращение только на территории Южной Кореи, при этом пользовались достаточно низким спросом со стороны инвесторов. Причина — традиционно азиатское управление по принципам конфуцианства: во главе правления находились исключительно представители семьи Ли. Рычаги влияния на принятие решений в области управления компаниями у внешних инвесторов отсутствовали полностью. Помимо этого традиционный менеджмент подразумевал пожизненное трудоустройство и продвижение по карьерной лестнице за выслугу лет.
Были введены маркетинговые изменения, полная переработка миссии компании и изменение ее символа. На двух первых логотипах компании присутствовали три красные звезды. Но руководство Samsung, посчитав прежний логотип несоответствующим имиджу международной корпорации, решилось на его замену. Именно тогда увидела свет современная эмблема — динамично наклоненный синий эллипс с написанным внутри названием фирмы. Отличный дизайн и масштабная рекламная кампания сделали свое дело: логотип стал одним из самых узнаваемых в мире[4]. Студенты-рекламисты ведущих вузов изучают сегодня смену логотипа Samsung как пример исключительно удачного ребрендинга[5].
При разработке новой эмблемы не обошлось без восточной философии. По версии представителей компании «эллиптическая форма логотипа символизирует движение в мировом пространстве, выражая идею обновления и совершенствования»[5]. Эти изменения продолжались вплоть до 1990-х годов.
В 1983 году было открыто производство персональных компьютеров.
В 1991—1992 годах завершилась разработка первого производства персональных мобильных устройств и мобильной телефонии.
И, наконец, в 1999 году премия журнала Forbes Global в сфере производства бытовой электроники была присуждена компании Samsung Electronics.
Структура и финансовое состояние концерна
По данным маркетинговых исследований, ежегодно проводимых консалтинговой компанией Interbrand, Samsung находится на 21 месте по суммарной стоимости бренда, по состоянию на 2007 год. Основной конкурент компания Sony — 25-е место:
|
Стоимость бренда, $ млн (2007)
|
Стоимость бренда, $ млн (2006)
|
Расшифровка
|
|
16,853
|
16,169
|
Бренд Samsung занимает лидирующую позицию на рынке LCD панелей и второе место, как производитель мобильных телефонов.
|
Финансовый отчет Samsung Group за 2006 год:
|
|
KRW (млрд)
|
USD (млрд)[6]
|
EUR (млрд)[6]
|
|
Продажи (Net)
Суммарные активы
Суммарные пассивы
Суммарный акционерный капитал
Доход (Net)
|
151 766,1
260 991,3
168 885,5
92 105,8
12 312,1
|
158,9
280,8
181,7
99,1
12,9
|
126,5
213,5
138,2
75,4
10,3
|
Тенденции роста продаж концерна по ежегодным отчетам компании:
|
Отчетный год
|
2002
|
|
|
2003
|
|
|
2004
|
|
|
2005
|
|
|
2006
|
|
|
|
USD млрд
|
|
|
116,8
|
101,7
|
121,7
|
140,9
|
158,9
|
Общий вид структуры распределения прибыли концерна Samsung Group по отчету за 2006 год:
|
Область деятельности подразделения
|
Наименование подразделения
|
Продажи подразделения, млрд USD
|
% от общих продаж
|
|
Электронная промышленность
|
Samsung Electronics
Samsung SDI
Samsung Electro-Mechanics
Samsung SDS
Samsung Networks
|
63,4
7,15
2,58
2,26
0,598
|
39,90
4,50
1,62
1,42
0,38
|
|
Химическая промышленность
|
Samsung Total Petrochemicals
Samsung Petrochemicals
Samsung Fine Chemicals
Samsung BP Chemicals
|
3,5
1,5
0,802
0,292
|
2,20
0,94
0,50
0,18
|
|
Финансы и страхование
|
Samsung Life Insurance
Samsung Fire & Marine Insurance
Samsung Card
Samsung Securities
Samsung Investment Trust Management
|
29,1
8,76
2,36
1,31
0,08
|
18,31
5,51
1,49
0,82
0,05
|
|
Тяжелая промышленность
|
Samsung Heavy Industries
Samsung Techwin
|
6,83
3,095
|
4,03
1,95
|
|
другие виды деятельности
|
Samsung Corporation
Samsung Engineering
Samsung Everland
Samsung Cheil Industries
The Shilla Hotels & Resorts
|
10,18
2,18
1,55
1,47
0,469
|
6,41
1,37
0,98
0,93
0,30
|
Компании, входящие в концерн Samsung Group, занимаются электроникой и микроэлектроникой, химической промышленностью, автомобилестроением, тяжёлой промышленностью, финансами и кредитами, страхованием. Структура концерна включает полный цикл производства электроники, начиная от добычи ресурсов, их переработки и заканчивая готовыми изделиями. Большинство подразделений конгломерата выполняют подчиненные функции по отношению к компаниям, занятым непосредственно в изготовлении готовой электронной продукции, и работают исключительно на концерн или только внутри Южной Кореи. Эта особенность четко просматривается из распределения прибыли по подразделениям, таким образом, основной доход концерна приходится на электронную промышленность.
Электронная промышленность
Более 70 % продаж концерна приходится на электронную промышленность.
Компании этого подразделения:
- Samsung Electronics
- Samsung SDI
- Samsung Electro-Mechanics
- Samsung SDS
- Samsung Networks
Подразделения электронной промышленности компании работают по всему миру, большая часть изделий идет на экспорт. Распределение бизнеса электронной промыешленности Samsung по регионам выглядит следующим образом:
|
Регионы
|
Доля, %
|
|
Северная и Южная Америка
Европа и страны СНГ
Корея
Китай
Япония
Остальные страны
|
28
37
15
7
1
12
|
Подразделения занимаются производством жёстких дисков (HDD), оперативной памяти, SRAM (в том числе и для производства чипов видеокарт и процессоров), жидкокристаллических мониторов, жидкокристаллических и плазменных телевизоров, мобильных телефонов стандартов GSM, CDMA, 3G и с поддержкой WiMAX, оборудования для IP-телефонии, ноутбуков, принтеров, МФУ, бытовой техники и т. д., развитием сетей беспроводной телекоммуникации третьего и четвертого поколения, WiMAX.
Распределение бизнеса электронной промыешленности Samsung по технологическим направлениям:
|
Направления
|
Доля, %
|
|
Телекоммуникационное подразделение
Полупроводниковое подразделение
Подразделение жидкокристаллических дисплеев
Подразделение цифровых медиа технологий
Подразделение бытовой техники
Прочее
|
26
25
11
22
7
9
|
Стоит отметить успех компании на рынке телекоммуникаций в США. В третьем квартале 2008 года Samsung удалось занять первое место по продажам мобильных телефонов, опередив основного конкурента компанию Motorola (Strategy Analytics), на европейском рынке корпорация по-прежнему удерживает второе место, отставая от компании Nokia.
По статистике исследовательской компании DisplaySearch (1 квартал 2007 года) Samsung Electronics занимает лидирующие позиции среди ведущих телевизионных брендов на мировом рынке, аналогично, первое место за Samsung остается и на рынках Западной и Восточной Европы и Североамериканского региона в отдельности:
|
Бренд
|
Доля рынка, %
|
|
Samsung
LG
Philips
TTE
Sony
Прочее
|
11,7
10,6
7,3
6,2
6,2
57,9
|
Одно из наиболее важных направлений, как уже было отмечено, — это создание LCD панелей (мониторов) и ТВ, об этом свидетельствует и повсеместность производств. Заводы по изготовлению мониторов Samsung Electronics расположены в Ю. Корее (Сувон) (1981), Венгрии (1990), Малайзии (1995), Великобритании (1995), Мексике (1998), Китае (1998), Бразилии (1998), Словакии (2002), Индии (2001), Вьетнаме (2001), Таиланде (2001), Испании (2001).
В 2008 году был открыт завод по производству телевизоров в России (Калужская обл.), предприятие занимается сборкой жидкокристаллических и плазменных телевизоров небольших диагоналей (до 42") бюджетных серий. На заводе существует цех по производству пластмассовых частей корпуса изделия, но линия загружена не полностью и основная часть устройств собирается из импортных деталей (преимущественно китайского производства) (ноябрь 2008).
Головное производство в пригороде Сеула стало загружено изготовлением дисплеев наивысшего качества (из всех, производимых концерном), на этом предприятии введена система контроля «6 sigma». Здесь разрабатывают новые модели, тестируют, создают первую серию продукции, а после удачного внедрения распределяют нагрузку по изготовлению нового товара между заводами всего мира. Этот стандарт введен на большинстве заводов концерна, например, он является корпоративной стратегией для работы подразделения Samsung SDI.
Маркетинг и реклама
Cheil Communications (1973) — маркетинговая компания, представляющая полный спектр услуг в области связи с общественностью, PR, взаимодействия со СМИ, маркетинговых исследований, изучения конъюнктуры рынка, является безусловным лидером в области рекламы в Южной Корее. Подразделение полностью решает проблемы маркетингового обеспечения концерна Samsung Group, офисы этой компании расположены на территории 24 стран мира. По оценкам Advertising Age Cheil Communications находится на 16 месте в списке компаний, предоставляющих услуги в области рекламы, по уровню дохода на 2006 год. Услугами Cheil Communications пользуются такие предприятия как S-Oil, GM-Daewoo, KTF, Samyang Food, GlaxoSmithKline и Samsung Electronics.
Деятельность Samsung в России
Данные по продажам на российском рынке. На российском рынке из всего концерна Samsung Group в основном представлены подразделения электронной промышленности:
1. Samsung Electronics — бытовая техника (холодильники, стиральные машины, пылесосы, встраиваемая техника), аудио-видео устройства (LCD и плазменные телевизоры, проекционные телевизоры, домашние кинотеатры, мини- и микросистемы), мобильные телефоны, офисная техника (мониторы, ноутбуки, принтеры, МФУ).
2. Toshiba-Samsung — жесткие диски, оптические приводы
3. SDS — оперативная память
Международное аналитическое агентство GfK предоставляет следующую статистику по продажам Samsung Electronics в России:
- за первые девять месяцев 2008 года в России продано 10 млн мобильных телефонов (уже на 20 тыс. экземпляров больше, чем в 2007 году).
- доля компании на российском рынке мобильных телефонов составляет 34 % по прогнозам на 2008 год, таким образом, в отчетном году Samsung может переместиться на первое место по продажам телефонов, так как на 2007 год отставание от Nokia составляло 1,5 %.
- в сегменте жидкокристаллических телевизоров доля рынка Samsung составила 28,5 % (2007) в стоимостном выражении, что позволило компании занять первое место на российском рынке.
- доля рынка плазменных ТВ — 25,9 % (сентябрь-октябрь 2007 года), это также первое место на российском рынке.
- кинескопные ТВ — 35,2 % (сентябрь-октябрь 2007 года), первое место на российском рынке.
По данным исследовательской компании ITResearch на 2007 год:
- компания Samsung вошла в пятерку наиболее популярных производителей ноутбуков (4 место) в России
- 2 место по продажам HDD
- 4 место по продажам принтеров и МФУ
- 1 место по продажам ЖК мониторов
- 4 место по продажам цифровых фотокамер.
Web-сайт: samsung.com
|
