Какой тип аудитории?

Из своего опыта я знаю, что большинство презентаций проводится не для полной аудитории, презентации же для полной аудитории всегда очень важны - даже если ведущий этого не осознает. Как вы будете строить свое выступление в маленькой группе и как в полной аудитории?

До появления микрофонов все было просто. До того момента, пока вы могли говорить своим обычным голосом и вас все слышали, это считалось (и считается) обычной группой. Но потом приходит время, когда вам приходится поднимать свой голос за тот предел, где нормальная речь может сохранять свои обычнее обороты. Вам приходится кричать, декламировать, становиться оратором; если вы этого не сделаете, вас не услышит никто из сидящих дальше двенадцатого ряда.

Это начинает влиять на то, о чем вы говорите. Вы можете кричать: "Будем ли мы праздно стоять в стороне в то время как всему, во что мы верим и за что боролись, угрожает кризис? Позволим ли мы этим беспринципным негодяям..." - и так далее. Гораздо труднее кричать тысяче людей: "При заказе офисного оборудования мы все равно будем использовать копии на папиросной бумаге в трех экземплярах..." Вся эта информация вполне разумная, но как-то не стоит того, чтобы о ней кричать.

Проблема микрофонов состоит в том, что они позволяют говорящему обращаться к пяти сотням человек так, словно их всего пятьдесят, а результат почти всегда оказывается пресным и разочаровывающим. Часто разумно попробовать охватить всю аудиторию своим собственным голосом, а на микрофон смотреть только как на страховку.

Нет смысла вникать в дальнейшие детали относительно двух типов аудитории. Очевидно, что у них есть поле частичного совпадения. Что действительно важно, так это понять, что есть два совершенно различных типа аудитории, один - меньше пятидесяти, а другой - свыше двухсот, а в середине находится область неопределенная. В своей книге я брал за основу небольшую аудиторию, хотя фактически все, о чем я рассказал, сохраняет истинность и для большой аудитории. Данная глава призвана подчеркнуть, что если аудитория начинает приближаться к сотне и даже переваливать этот рубеж, вам необходимо серьезно подумать.