Мне кажется, случай на случай не похож. И никаких готовых рецептов не бывает. Не прав ученик, когда срывается на учителе. Кто дал ему такое прево? А с мамой он так позволяет себя вести? А мы- взрослые? Не редко бывает, в школе учитель держиться, а зайдет в магазин за хлебом и... Как себя вести со взрослыми - детей должны учить родители, а мы - будучи уже взрослыми, должны быть мудрыми.