Здравствуйте, уважаемые коллеги! Вопросом создания школьной службы медиации я интересуюсь сравнительно недавно. Конечно, такая служба просто необходима в любом учебном заведении, ведь, как известно, конфликт - двигатель прогресса. И чтобы он таковым и оставался, детей необходимо обучать конструктивным способам выхода из любой конфликтной ситуации. На сегодняшний день основным тормозящим фактором является то, что никто из специалистов школы не проходил курсы по изучению медиации. Надеюсь, что этот вопрос в скором времени решится) Если бы мы сейчас создавали данную службу, то начали бы со следующих шагов:

1. Изучение школьной среды на предмет конфликтов именно в нашей школе (как часто происходят конфликты, по каким причинам они чаще всего случаются и т. д.);
2. Разработка всей необходимой документации с учетом выявленных проблем;
3. Обучение детей навыкам медиации;
4. Информирование всех участников образовательного процесса о данной службе (классные часы, педагогические советы, родительские собрания).