Скворцова Юлия Сергеевна. Педагогические ситуации  
В школе (на уроках и после них, на переменах) всякое случается. Иногда случившееся ставит нас в тупик, шокирует. И не всегда есть с кем посоветоваться. Как правильно поступить в той или иной ситуации, не унизив себя и не ущемив достоинства ребенка?
Вопросы-ответы по проблемным темам. 
http://www.it-n.ru/board.aspx?cat_no=1191&tmpl=Thread&BoardId=1193&ThreadId=147&page=0