Людмила Семеновна, здравствуйте! Я полностью с вами согласна. В моей практике тоже было немало трудных детей, классов. Но человеческое отношение к ним, заинтересованность в их судьбах, внимание растопляют их сердца. Именно такие дети заходят в школу так просто, поговорить, поинтересоваться делами, поделиться своми мыслями.