Коллеги-эксперты! Нас никто не заставляет отвечать на присланные вопросы! Ведь они приходят не от конкретного "вопрошающего", а рассылаются по линии.  Давайте не давать ответ только ради ответа! Я сама  обращаюсь за консультациеями к коллегам,  и мне неловко читать примерно такой ответ: "К сожаленью, ничего добавить не могу"  или "В словаре антонимов нет вариантов к этому слову".  Я не вижу ничего страшного в том, если не знаю ответа на какой-то вопрос:  обязательно найдутся среди экспертов знатоки или энтузиасты, которые отыщут нужную информацию.  А зачем  получать вместо благодарности грустный смайлик?! Может, я не права?